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Mitarbeiter für den Kundenservice / Customer Support (m/w/d) für den Standort Essenbach

Kategorien:
Festangestellte

Arbeitszeiten:
Vollzeit

Standorte:
Landshut

Ihre Aufgaben

Hast Du Lust in einem dynamischen & stark wachsenden Bauunternehmen mitzuarbeiten und Dich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln?! Wir bieten Dir die Möglichkeit dazu, denn wir suchen weitere Mitarbeiter zur Unterstützung unserer Tiefbauabteilung!

  • Du betreust Kunden/ Anfragen kompetent per Telefon oder E-Mail.
  • Du nimmst gerne Verantwortung an, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen – Du agierst stets freundlich.
  • Du erfasst und bearbeitest kontinuierlich und effizient Supportanfragen & terminierst Kundentermine für unsere Bautrupps.
  • Am Telefon unterstützt du Kundenanfragen, dokumentierst bei Bedarf Supportanfragen und sorgst für eine zügige Weiterbearbeitung der Tickets.

Ihr Profil

  • Du hast idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice.
  • Du zeichnest dich durch ein starkes Organisationstalent aus.
  • Du verfügst über Erfahrung im zuverlässigen, sicheren und möglichst reibungslosen Kundenumgang.
  • Du bist versiert im Umgang mit den MS-Office-Programmen.
  • Du besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ausgezeichnete Deutschkenntnisse.

Warum wir?

Glasfasernetze bilden die Grundlage für die Digitalisierung Deutschlands. Profitiere von dem Einstieg in eine der perspektivreichsten Branchen.

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristigen Perspektiven in einer krisensichere Branche
  • Alle Vorteile eines expandierenden Unternehmens
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum mit Freiraum für eigene Ideen, Erfahrungen und persönliche Entwicklung  
  • Ein offenes und herzliches Team in einem besonderen Arbeitsambiente  
  • Betriebliche Altersvorsorge 
  • Förderung von individuellen Fort- und Weiterbildungen incl. Aufstiegschancen
  • Kostenlose Kaffee- und Getränkeversorgung 

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